Chính sách bảo mật

I. Chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin

  1. Mục đích: INGCOVIETNAM.COM cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập bằng cách bảo vệ thông tin cá nhân và thanh toán của Quý khách hàng.

  2. Quy định cụ thể:

    2.1. Thu thập thông tin:

    • Khách hàng cần cung cấp thông tin cần thiết khi thực hiện giao dịch hoặc đăng ký mở tài khoản.
    • Khách hàng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin cung cấp chính xác và cập nhật.
    • Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin đã cung cấp.

    2.2. Lưu trữ và bảo mật thông tin riêng:

    • Thông tin khách hàng được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của INGCO.
    • INGCO áp dụng biện pháp kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập và sử dụng trái phép thông tin khách hàng.

    2.3. Sử dụng thông tin khách hàng:

    • Thông tin chỉ được sử dụng bởi bộ phận nội bộ của INGCO, như Marketing, Chăm Sóc Khách Hàng, Nhân viên bán hàng, và đội ngũ bán hàng online.
    • INGCO sử dụng thông tin để giao hàng, cung cấp thông tin sản phẩm, xử lý đơn hàng, cung cấp dịch vụ, sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng.

  3. Liên kết với website khác:

    • Khách hàng cần bảo vệ thông tin tài khoản và không cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản và mật khẩu truy cập trên các website khác.

  4. Chia sẻ thông tin khách hàng:

    • INGCO cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ công ty nào khác, trừ khi cần thiết theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc đối tác chạy quảng cáo như Google ví dụ như tiếp thị lại khách hàng dựa theo hành vi của khách hàng.
    • Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích và tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.

  5. Sử dụng Cookie:

    • Thông tin được tự động thu thập khi khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc xem nội dung của INGCO.
    • Cookies được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng.

  6. Liên hệ, giải đáp, thắc mắc:

    • Khách hàng có thể liên hệ với INGCO để được hỗ trợ qua số điện thoại 0777424777.

II. Chính sách bảo mật thanh toán:

  • INGCO đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán của đối tác cổng thanh toán được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam.
  • Có các tiêu chuẩn bảo mật giao dịch thanh toán riêng để đảm bảo an toàn thông tin thanh toán của khách hàng.

Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc giải đáp thắc mắc, xin vui lòng liên hệ với INGCO qua số điện thoại 0777424777.