Chính sách giao nhận

1. Phí ship

– INGCO miễn phí giao hàng trên toàn quốc với sản phẩm trị giá từ 1.000.000 VND

– Áp dụng phí vận chuyển 30.000 VND với sản phẩm dưới 1.000.000 VND

2. Thời gian giao hàng

– Khu vực nội thành Hồ Chí Minh từ 2 – 5 giờ

– Khu vực nội thành Đà Nẵng từ 1 – 2 ngày

– Khu vực ngoại thành và các thành phố lớn: 3 – 4 ngày

– Các khu vực khác: 4 – 5 ngày

Thời gian này chỉ mang tính chất tương đối, không kể những trường hợp bất khả kháng (thiên tai, bão lụt,…)

3. Phạm vi áp dụng

Tất cả khách hàng mua sắm tại hệ thống bán hàng trực tiếp của INGCO Việt Nam hoặc mua Online.

4. Hình thức áp dụng

Phí giao hàng sẽ được INGCO Việt Nam thông báo cho khách hàng trước khi giao hàng và thanh toán. Phí áp dụng theo phí dịch vụ của đơn vị thứ 3.

5. Trách nhiệm với hàng hoá vận chuyển

INGCO Việt Nam và đối tác vận chuyển sẽ chịu trách nhiệm về những tổn thất, hư hại trong quá trình vận chuyển hàng hoá đến khách hàng.
– Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi để phối hợp xử lý.
– Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách ký nhận hàng và thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ hoặc một phần (nếu đã đặt cọc) giá trị hàng hóa đã mua (bao gồm giá trị tiền hàng + phí vận chuyển.
INGCO Việt Nam sẽ không chịu trách nhiệm về phí vận chuyển, tổn thất hàng hoá…. đối với nhà vận chuyển do quý khách chỉ định.
Trường hợp INGCO Việt Nam đã vận chuyển hàng giao đến quý khách như thoả thuận lúc mua hàng, nhưng vì lý do nào đó quý khách muốn đổi hoặc trả hàng, quý khách sẽ phải chịu phí vận chuyển theo qui định của INGCO Việt Nam